ヘルプ

SALONAの各機能の操作ガイドをまとめています。

よくある質問(FAQ)料金・ホットペッパー併用・LINE予約・データ移行など、導入前のご質問はこちら

はじめに

売上管理

予約管理

時間制メニュー(時間で課金する予約)
予約管理の使い方(予約台帳・モーダル・サイドパネル)
来店受付(ホットペッパー併用・枠だけ押さえた予約の受付)
公開予約フォーム(Web / LINE)の有効化
英語の予約ページ(海外からのお客様向けに、予約ページとご予約のお知らせを英語にする)
Googleで予約 (Reserve with Google)(Google の検索結果・Google マップから、メニューを選んでそのままご予約)
予約承認制(オーナー承認後に予約確定)
予約時の写真添付(お客様の写真を見て施術可否を判断)
受付時間帯・受付曜日の制限(メニュー別に予約を受け付ける時間/曜日・営業時間オーバー許容)
時間帯・曜日・お客様ごとにメニューの受付を分ける(VIP・会員の方だけ営業時間外も受け付ける など)
予約時アンケート(予約フォームでお客様に質問する)
予約フォームのメールアドレスを必須/任意にする
通知メール / LINE Push のテンプレ編集
LINE通知の通数上限(無料プランは月200通)と料金プラン
「LINE公式アカウントとの連携が切れています」と出たとき(お客様にLINEが届かない)
設備(個室・機材・席)の登録と自動割当
問診票(カウンセリングシート)の設定と運用
スタッフの休み・休憩・ブロックの登録
スタッフのシフト(稼働時間)登録 — 不定期勤務の方向け
お客様のマイページについて
ポイント付与
スタンプカード
誕生月クーポン
クーポン
回数券
プリペイド(残高チャージ)
サブスク(月額会員)

スタッフ管理

電子カルテ

請求書・領収書

在庫管理

設定