ヘルプ
SALONAの各機能の操作ガイドをまとめています。
はじめに
売上管理
予約管理
時間制メニュー(時間で課金する予約)
予約管理の使い方(予約台帳・モーダル・サイドパネル)
来店受付(ホットペッパー併用・枠だけ押さえた予約の受付)
公開予約フォーム(Web / LINE)の有効化
予約承認制(オーナー承認後に予約確定)
予約時の写真添付(お客様の写真を見て施術可否を判断)
受付時間帯・受付曜日の制限(メニュー別に予約を受け付ける時間/曜日・営業時間オーバー許容)
予約時アンケート(予約フォームでお客様に質問する)
予約フォームのメールアドレスを必須/任意にする
通知メール / LINE Push のテンプレ編集
LINE通知の通数上限(無料プランは月200通)と料金プラン
設備(個室・機材・席)の登録と自動割当
問診票(カウンセリングシート)の設定と運用
スタッフの休み・休憩・ブロックの登録
スタッフのシフト(稼働時間)登録 — 不定期勤務の方向け
お客様のマイページについて
ポイント付与
スタンプカード
誕生月クーポン
回数券
プリペイド(残高チャージ)
サブスク(月額会員)
スタッフ管理
電子カルテ
請求書・領収書
在庫管理
設定
お客様ページのデザイン(カラーテーマ)
共有端末モード(店舗PCから売上入力)
機能のオン・オフ
Googleカレンダー連携(予約をGoogleカレンダーに自動表示)
予約経路の設定
同時施術(重ね付け予約)の設定
同時に受けられる人数(自習室・グループ枠・1人で2名みる運用)
支払方法の設定
Square決済連携と、使えるお会計・注意点
キャンセル料の自動徴収(Square カード)
カルテ項目のカスタマイズ
お支払い・プラン管理(解約)
LINE 公式アカウント連携と予約リッチメニューの作成
Instagram / Facebook 広告のコンバージョンを計測する(Meta Pixel)
Google 広告のコンバージョンを計測する(Google 広告・GA4)※β版
お客様向けの「個人情報の取扱いについて」を掲載する
他サービスからのデータ移行(サロンボード・リピッテは画面だけで完結)
ログイン用メールアドレスの変更
名前・お客様向け表示名を変更する
退会(アカウント削除)の方法
店舗ホームページを公開する
お客様がご自身でLINEを連携できる汎用リンク(セルフ連携)