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店舗ホームページを公開する

SALONA では、予約ページとは別に、お店を紹介する公開ホームページを作れます。お店の雰囲気・メニュー・営業時間・アクセスをまとめた1ページで、検索エンジンにも載るので新しいお客様の入口になります。

💡 公開URLは予約ページのURL(お店のID)と同じ仕組みです。

どんなページになるのか先に見る(見本)

「設定 → 店舗ホームページ」の「レイアウト」にある3つの案それぞれの下の「見本を見る」から、架空のサロンの例を別のタブで開けます。ロゴ・写真・紹介文・メニュー・スタッフ紹介・営業時間・アクセスをひととおり埋めるとどんな見た目になるのかを、実際のページとまったく同じ作りでご覧いただけます。案ごとに見本が分かれているので、クラシック・マガジン・コンパクトの違いを見比べてから選べます。ご自分のお店の情報がまだ入っていない段階でも見られますので、公開する前のイメージづくりにお使いください。

見本のお店・お名前・ご連絡先はすべて架空のものです。実在するお店ではありませんので、記載の電話番号・リンクはつながりません。また、ご予約ボタンと地図は見本では省いています(架空の予約ページ・架空の住所に飛ばさないためです)。

ホームページに載る内容

すでに設定済みの情報が自動でページになります。あらためて入力し直す必要はありません。

  • 店名・ロゴ・店舗紹介文(設定 → 店舗設定)
  • メニュー・料金(設定 → 施術メニュー。「予約フォームに表示」がONのメニューが並び、価格を隠す設定も引き継ぎます)
  • 営業時間・定休日(設定 → 店舗営業時間)
  • 住所・アクセス・SNS・公式サイト(設定 → 店舗設定)
  • スタッフ紹介(設定 → メンバー管理。顔写真とひとこと紹介を登録した方がいるときだけ「スタッフ」の欄が出ます。出るのは「お客様の予約ページに表示する」スタッフです)
  • 「予約する」ボタン(予約フォームを公開している場合)。LINE 連携が済んでいて予約を受け付けているお店には、「LINEで予約」ボタンも自動で出ます(設定は不要です)。
  • 店名の下の短い札(「本日 10:00〜19:00」「本日 定休日」「定休 火」)。営業時間の設定から自動で作られ、臨時休業の日は「本日 定休日」になります。「毎月第1・第3火曜日」のような決まった週だけの定休日は「定休 火(第1・第3)」のように週も添えて出ます。

まだ入力していない項目は自動的に隠れるので、スカスカに見えることはありません。項目を埋めるほどページが充実します。

写真(ギャラリー・10枚まで)

「設定 → 店舗ホームページ」の「ギャラリー」で、外観・内装・施術例などの写真を10枚まで登録できます。1枚目がページのいちばん上に大きく出て、2枚目以降は順に自動でスライドします(お客様はスワイプで見たり、タップして拡大したりできます)。ページの途中には写真の一覧も出ます。

  • 写真は選ぶと自動で小さくしてすぐ保存されます。横長(16:9〜4:3)の写真がきれいに収まります。
  • 並べ替えは、写真の左上のつまみをドラッグしてください。1枚目が SNS のプレビュー画像にもなります。
  • 写真ごとに 20文字までの説明(例: 個室・シャンプー台)を付けられます。写真の上に小さく表示され、目の不自由な方向けの読み上げにも使われます。
  • 以前に登録していたカバー写真は自動で1枚目に移っています。登録し直す必要はありません。

動画(YouTube・6本まで)

「設定 → 店舗ホームページ」の「動画」で、YouTube に上げた動画の URL を貼ると、ホームページに6本まで載せられます(コンセプト動画・施術の様子・スタッフ紹介など)。動画はホームページの「動画」の欄に並び、そのうち1本をページのいちばん上(写真スライドの代わり)に出すこともできます。

  • 貼れるのは YouTube の動画の URL です(YouTube の「共有」でコピーした https://youtu.be/… や、https://www.youtube.com/watch?v=…、ショート動画の https://youtube.com/shorts/…)。YouTube で「限定公開」にした動画も載せられます。「非公開」の動画と、YouTube 側で「埋め込みを許可しない」にした動画は再生できません。
  • 動画ファイルそのもののアップロードや、Instagram・TikTok の動画の埋め込みはできません(Instagram・TikTok は「SNS・リンク」にリンクとして載せられます)。
  • 動画はお客様が再生ボタンを押すまで読み込まれません(それまではサムネイルだけ)。本数が増えてもページは重くなりません。縦長のショート動画は縦長の枠で出ます。
  • 動画の「ページ最上部に出す」をオンにすると、その1本がページのいちばん上に出ます(オンにできるのは1本だけで、別の動画をオンにすると前の動画は自動でオフになります)。写真は「ギャラリー」の欄に並びます。どの動画もオンにしなければ、ページのいちばん上は写真のスライドです。
  • 「ページ最上部の動画を自動で流す(音なし)」をオンにすると、ページを開いたときに音なし・繰り返しで流れます(初期値はオフ=押すと再生)。自動で流すとページの表示が少し遅くなり、見る方の通信量も使います。端末の「動きを減らす」設定や省電力モードでは自動では流れず、押すと再生になります。
  • 動画の再生時には、YouTube(Google)に見ている方の情報(IP アドレスなど)が送られます。自動で流す設定では、ページを開いた時点で送られます。
  • 並べ替えは左上のつまみをドラッグします。動画ごとに20文字までの説明(例: 施術の様子)を付けられ、読み上げにも使われます。追加・並べ替え・削除・「ページ最上部に出す」の切り替えはすぐに保存されます。

レイアウト(3種類)と書体

同じ内容を、3つの並べ方から選べます(設定 → 店舗ホームページ → 「レイアウト」。選ぶとすぐに反映されます)。各案の「見本を見る」で、架空のサロンでの見え方を先に確認できます。

  • クラシック(標準): 白いカードに情報を順に並べる形。写真が少ないお店でも整って見えます。
  • マガジン: 写真を大きく、余白をたっぷり使う雑誌のような形。写真が多いお店・雰囲気を伝えたいお店に。
  • コンパクト: 予約・LINE・電話・地図のボタンをいちばん上に置き、内容はメニュー/写真/お店情報のタブで切り替える短い形。SNS のプロフィールから来る方に向いています。

書体は「設定 → お客様ページのデザイン」でゴシック(標準)・明朝・丸ゴシックから選べます。配色(カラーテーマ)と同じ画面で選び、同じ範囲の画面に効きます。店舗ホームページにも、予約ページ・マイページと同じ配色と書体が使われます。

スマホでの予約導線

スマホで見ると、上の予約ボタンを通り過ぎたあとは画面の下に「電話/LINE/空席を確認して予約」のバーが出続けます。親指の届く位置にあるので、ページのどこを読んでいてもすぐ予約に進めます。

公開のしかた

  1. 「設定 → 店舗ホームページ」を開きます。
  2. 先に公開URL(お店のID)が必要です。まだの場合は「予約受付の設定」で決めてください(予約ページと同じURLを使います)。
  3. お店の外観・内装などの写真を「ギャラリー」に登録します(10枚まで・任意。無くてもロゴで公開できます)。
  4. 「ホームページを公開する」をONにします。スイッチを切り替えるとすぐに反映されます(保存ボタンは不要です。写真も、選ぶとすぐに保存されます)。

公開すると /salon/あなたのID というURLでどなたでも見られます。設定画面の「URLをコピー」ボタンで、SNS・ブログ・LINEなどに貼り付ける公開URLをそのままコピーできます。

公開前に見た目を確認する(プレビュー)

まだ非公開の状態でも、「プレビュー」ボタンから実際の見た目を確認できます(あなただけが見られる、24時間有効の一時リンクです)。内容を整えてから公開したいときに使ってください。公開中は「プレビュー」の代わりに「開く」ボタンが表示され、本番のページをそのまま開けます。

プレビューと「見本を見る」で開くページには、「プレビュー表示中」(見本では「これは見本です」)の帯の左端に「戻る」ボタンがあります。押すと設定画面に戻れます。スマホの「ホーム画面に追加」したアイコンから SALONA を開いている場合も、この「戻る」で設定画面に戻れます。また、ホーム画面のアイコンから開いているときは、公開中でも「開く」ボタンから同じ見た目のプレビューが開きます(公開ページには設定画面へ戻るボタンが無いためです)。

載せる項目と順番

「設定 → 店舗ホームページ」の「載せる項目と順番」で、ページに出す項目と並び順を決められます。

  • 項目の左端のつまみをドラッグすると順番が変わります。
  • スイッチで、出す・出さないを切り替えられます。
  • 「自動」の札がついた項目(メニュー・スタッフ・営業時間・アクセス・お支払い方法・取扱商品)は、それぞれの設定画面の内容から自動で作られます。
  • 中身が空の項目は、スイッチが入っていてもページには出ません。

自由記述(見出し+本文+写真)

「はじめての方へ」「こだわり」のように、見出し+本文+写真1枚のまとまりを8つまで足せます(「載せる項目と順番」の「自由記述を追加」から)。

  • 本文は空行で段落が分かれます。
  • 写真の位置は 上/下/左/右/本文の途中 から選べます。
  • 足した自由記述も、ほかの項目と同じようにドラッグで好きな位置に置けます。

ひとめで分かる情報(店名の下の札)

店名の下には、本日の営業時間・定休日(営業時間の設定から自動で作られます)、最寄り駅と徒歩分、そしてお店で決めた自由な札(12文字まで・3つまで)が並びます。「駐車場あり」「完全個室」「お子さま連れOK」など、ひとことで伝えたいことをお書きください。

自動で出る 2 つの札は、同じ欄のスイッチでそれぞれオフにできます(はじめはどちらもオンです)。「本日の営業時間を出す」は「本日 10:00〜19:00」のような札、「定休日を出す」は「定休 火」のような札です。スイッチを切り替えたら、欄の下の「保存」を押してください。

SNS・リンク

Instagram・公式サイト(設定 → 店舗設定)、LINEで予約(LINE 予約の設定)、Google ビジネスプロフィール、オンラインショップに加えて、YouTube や TikTok などのリンクを10件まで足せます。アイコンは URL から自動で選ばれます。

お知らせ・よくある質問

  • お知らせ: 日付つきの短い告知を10件まで登録でき、ページには上から3件が出ます(臨時休業・新メニュー・キャンペーンのご案内などにお使いください)。
  • よくある質問: 質問と回答を10件まで登録できます。

お支払い方法・取扱商品

  • お支払い方法: お会計の支払方法(設定 → 支払方法)で有効にしているものが自動で並びます。
  • 取扱商品: 商品を写真・商品名・価格で並べられます(物販管理をお使いの店舗が対象です)。商品ごとの「ホームページに載せる」と写真は、物販管理の商品ページで設定します。BASE 連携中でショップ URL を入れると、各商品からショップの商品ページへリンクします。

メニューの見え方・おすすめメニュー

ホームページのメニューはどれもタップすると詳しい内容(写真・料金・所要時間・説明の全文)が開き、「このメニューを予約する」を押すと、そのメニューが選ばれた状態で予約ページに進めます。一覧の説明文は2行で省略され、続きはタップで読めます。

メニューの欄のいちばん上に写真つきで大きく出す「おすすめメニュー」は、「設定 → 店舗ホームページ」の「おすすめメニュー」で4件まで選べます(写真を登録したメニューだけが候補に出ます)。選ばない場合は、写真のあるメニューから自動で4件まで出します。

ホームページのメニュー一覧からだけ外すこともできます。メニュー編集の「店舗ホームページのメニュー一覧に載せる」を外すと、予約フォームには出したまま、ホームページのメニュー一覧からだけ外れます。

ブログ

「設定 → ブログ」で記事(タイトル・本文・カバー写真・本文中の写真10枚まで)を書いて公開できます。

  • 本文は行頭に「## 」で見出し、「- 」で箇条書き、「**」で囲むと太字になります(ツールバーからも入れられます)。
  • ホームページの「ブログ」の欄(「載せる項目と順番」でオンにします)には新しい3件が出て、「すべての記事を見る」から一覧に進めます。
  • 下書きのまま保存しておくこともでき、「プレビュー」で下書きの見た目を確かめられます。
  • 公開日は過去の日付に変えられます(決めた日時に自動で公開する機能はありません)。

口コミを集める

口コミを集めるかどうかは、「設定 → 口コミ」の先頭にある「口コミを集める」のスイッチで決めます(はじめは OFF です)。ON にすると、ご来店になったお客様に口コミをお願いできます。書けるのはご来店になったお客様だけで、星(0.5刻み)・本文・お名前をお送りいただきます。お願いする入口は3つあります。

  1. お礼メッセージのリンク: 「設定 → 口コミ」で「お礼メッセージに差し込む」を押すと、お礼メッセージにリンクの行が入ります(文面は「通知の設定」で変えられます。差し込みは {{reviewUrl}} です)。
  2. お客様のマイページ: 来店履歴に「口コミを書く」が出ます。
  3. 予約台帳の依頼リンク: 完了した予約を開くと出る「口コミ」の「依頼リンクを発行」から、LINE やメールに貼ってお送りできます(来店1回につき1本・リンクは発行から30日間ご利用いただけます。発行できるのはご来店から90日以内です)。お礼メッセージが届かなかった方や、移行前からのお客様にもお送りできます。完了になっている予約なら、データ移行で取り込んだ予約でもお願いできます。

スイッチを OFF にすると、新しい口コミは受け付けません。お礼メッセージのリンクの行は自動で外れ、マイページの「口コミを書く」と予約台帳の「依頼リンクを発行」も出なくなります。すでに届いている口コミと、ホームページへの掲載はそのまま残ります。

ホームページに口コミの欄を出すかどうかは、このスイッチとは別に「載せる項目と順番」の「口コミ」で決めます(集めるのを止めても欄は残り、欄を消しても集め続けられます)。

集め方は「SALONA で集める」「Google で集める」「両方」から選べます。「Google で集める」にすると、お礼メッセージや依頼リンクの行き先がGoogle のクチコミページになり(「SNS・リンク」で Google ビジネスプロフィールの URL を入れておいてください)、ホームページの口コミの欄には「Google のクチコミを見る」ボタンが出ます。

⚠️ 高く評価してくださった方だけを Google にご案内することはできません(Google のポリシーで禁じられています)。口コミのお願いは、評価にかかわらず同じようにお送りください。

届いた口コミを確認して載せる

届いた口コミの確認・掲載・返信・集め方の設定は「設定 → 口コミ」で行います(確認待ちがあると、設定の一覧と店舗ホームページの設定の先頭に件数が出ます)。

  • ページに出るのは「載せる」を押したものだけです。「確認せずに載せる」にもできます。あとから「載せない」に戻せます。
  • お店からの返信(300文字)を付けられます。
  • 口コミには来店時の担当者の名前(スタッフの「表示名」があればそちら)が「担当: ◯◯」として一緒に出ます。
  • お客様ご自身は、マイページから自分の口コミを取り下げることができます(取り下げられた口コミは、お店も載せ直せません)。
  • ページの各口コミにある「この口コミを報告する」から、ご覧になった方がお店と SALONA のサポートに知らせることができます(掲載を続けるかどうかはお店がご判断ください)。

口コミの写真

お客様は口コミに写真を3枚まで添えられます(仕上がりやお店の雰囲気の写真)。施術の前後を比べる写真・効果を示す写真・ほかの方が写っている写真は載せられません。お客様が「自分で撮影した写真で、ほかの方は写っていない」「ホームページや SNS で紹介することに同意する」の2つにチェックしたものだけが届きます。

  • 写真つきの口コミは、「確認せずに載せる」にしていても、内容を確認してから載せます。
  • 「口コミ」のカードで、写真を1枚ずつ「写真を載せない」にできます(口コミの文章はそのまま載ります)。
  • 載せないにした写真はページから消えます。写真そのものが消えるのは、お客様ご本人がマイページから取り下げたときです。

ホームページでの口コミの見え方

「載せる項目と順番」で「口コミ」をオンにすると、平均の星と件数、新しい順に6件(「もっと見る」で30件まで)が並びます。すべての口コミは「すべての口コミを見る」から専用ページ(/salon/あなたのID/reviews・20件ずつ)でご覧いただけます。専用ページは「URLを知っている人だけに見せる」の設定に従い、限定公開のときは検索に載りません。

  • 平均の星と人数はお一人につき最新の1件で計算します(同じ方が何回書いても平均と人数は変わりません)。ページにはその方の最新の口コミが1つ出て、以前の口コミは「この方の以前の口コミ」から開けます。
  • お名前(表示名)はお客様ごとに1つで、2回目以降の投稿には前回のお名前が入っています。変えると以前の口コミの表示名もまとめて変わります。

以前の口コミを転記する

以前お使いの予約サイトなどでいただいた口コミは、「以前の口コミを転記」から30件まで載せられます。出典(「店内アンケートより」など)が必ず要ります。転記した口コミは「お店が転記」の印つきで載り、平均の星には入りません。

口コミを SNS に投稿する(SNS用の画像)

掲載中の口コミは、「設定 → 口コミ」の「SNS用の画像」から、ホームページと同じ配色・書体の1枚の画像(縦長・4:5)にして SNS に投稿できます。スマホでは共有メニューからそのまま、パソコンでは画像をダウンロードして投稿してください。

画像に入るのは、星・お客様の写真(複数あるときは選べます)・本文(長いものは途中まで)・お客様の表示名・来店月とメニュー・担当・お店のロゴと店名です。転記した口コミは画像にできません。

紹介文の見た目を整える(文字揃え)

店舗紹介文は、はじめは中央寄せで表示されます。長めの文章では、折り返しの最後の行が真ん中にぽつんと残って読みにくく見えることがあります。気になる場合は「設定 → 店舗設定」の紹介文のすぐ下にある「紹介文の文字揃え」で「左寄せ」をお選びください。店名・ロゴの位置は変わりません。

住所を出さずに公開する(ご自宅サロンの方へ)

ご自宅で営業されていて住所を公開したくない場合は、「設定 → 店舗設定」の住所欄のすぐ下にある「住所を店舗ホームページに表示しない」をオンにしてください。ホームページから住所・郵便番号・地図が消え、検索結果やSNSのプレビューにも住所が出なくなります。

このとき、住所欄は空欄にせず入力したままにしておいてください。ご予約が確定したあとにお客様がご覧になるご予約完了画面の「カレンダーに追加」を押していただくと、登録した住所が予定の場所として入ります。

⚠️ 住所が入るのは、この「カレンダーに追加」と、LINEのカードの「地図を開く」ボタンだけです。ご予約の確認メール・マイページ・文章で届くLINEのお知らせには住所は入りません。カレンダーに登録されないお客様にも場所をお伝えする必要がありますので、次の「アクセス・道順メモ」とあわせてお使いください。

⚠️ LINEのお知らせを「カード」で届けている場合、カードの「地図を開く」ボタンには登録した住所がそのまま使われます(この設定をオンにしても変わりません)。住所を知らせたくない場合は、お客様への通知メッセージの設定の「LINE での届け方」の「載せる項目」で「地図を開く」を「載せない」にしてください。

⚠️ 予約を承認制にしているお店では、承認前のお申し込みの時点では場所をお渡ししません(お申し込みはまだ確定ではないためです)。ご承認後に、お店からメッセージ等で場所をお伝えください。

⚠️ 店舗紹介文の中に住所を書いている場合は、そちらも消してください。紹介文は検索結果やSNSのプレビューの説明文にそのまま使われるため、この設定をオンにしても紹介文に書いた住所は残ります。

💡 「アクセス・道順メモ」は消えません。住所を出さない場合は、ここを「〇〇駅から徒歩5分。詳しい場所はご予約確定後にお伝えします」のような案内に書き換えておくと親切です(道順メモも空欄にすると、ホームページの「アクセス」の欄ごと出なくなります)。

予約ページとの違い

ホームページの公開・非公開は、予約フォームの公開とは別々に切り替えられます。「予約受付は一旦止めているが、お店の紹介ページは見せておきたい」といった使い方もできます。

公開範囲と検索

「設定 → 店舗ホームページ」の「公開範囲と検索」で、検索エンジンへの載せ方を決められます。

  • 「URLを知っている人だけに見せる」にすると検索に載りません(URL を開けば見られます)。
  • 検索結果や、URL をシェアしたときに出るタイトル(40文字)と説明文(120文字)を指定できます。空欄のときは店名と紹介文が使われます。LINEやSNSにURLを送ったときの見出し・説明文にもなるので、検索に載せない設定のお店でも使われます。
  • 検索向けのキーワードを20語まで入れられます(「検索エンジンに載せる」を選んでいるときだけ)。店舗名・業種・メニュー名の候補を「+」で足すか、地域名など自由に入力します。入力した言葉がページに表示されることはありません(検索順位への効き目は大きくありません)。

検索・SNSでの表示

ホームページは検索エンジンに載るように作られています(予約ページや同意書などお客様の個人情報を含むページは検索に出ません)。LINEやSNSでURLを送ると、ギャラリーの1枚目つきのプレビューが表示されます(写真が1枚も無く動画だけのお店では、動画のサムネイルが使われます)。

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