BASE連携で取り込む内容を選ぶ(売上と在庫 / 在庫のみ)
BASE EC連携では、BASEの注文をどう取り込むかを「設定」→「BASE EC連携」の「連携する内容」で選べます。
売上と在庫(標準)
BASEの注文を物販売上として自動で取り込み、販売された分の在庫も減らします。BASEの売上もSALONAでまとめて管理したいお店向けです。決済手数料はBASEプラン(スタンダード/グロース)に応じて自動計算されます。
在庫のみ(売上には計上しない)
BASEの注文は売上に計上せず、注文された分の在庫だけを減らします。「BASEの売上は振込時にまとめて計上している」など、売上を別の方法で管理しているお店向けです。在庫の動きは商品詳細の在庫調整履歴で確認できます。
- 在庫が減るのは、商品マッピングでSALONAの商品に紐付けた商品だけです
- 「売上のみ計上」の設定は在庫のみモードでは使われません
- モードは連携前でも変更でき、変更後の同期から反映されます(取り込み済みのデータはさかのぼって変わりません)
「在庫のみ」から「売上と在庫」に切り替えるとき
「在庫のみ」の間に在庫を減らした商品のぶんは、「売上と在庫」に切り替えても売上には入りません。注文が届いているかどうかは、商品詳細の在庫調整履歴にある「BASE注文分の在庫反映」の行で確認できます。
切り替えたあとは、商品マッピングでSALONAの商品に紐付けた商品と、「売上のみ計上」にした商品の注文が売上に入ります。「売上のみ計上」にした商品は、「在庫のみ」の間に届いた注文のぶんも、切り替えたあとに売上に入ることがあります。
後から売上を計上するときは「その他売上」で
「在庫のみ」の間に在庫を減らした商品のぶんを売上に入れたいときや、「在庫のみ」のままBASEの売上を後からまとめて登録するときは、「売上管理」の「お会計」にある「+ その他売上」で登録してください。商品を選んで物販売上として登録すると、連携がすでに減らした在庫からもう一度同じ数が引かれ、在庫が二重に減ります。
登録する金額は、注文の合計ではなく売上に入っていない商品のぶんです。1つの注文のなかに自動で売上に入る商品が混ざっていることがあるので、登録する前に、売上管理の一覧に同じ注文が入っていないかを確かめてください。
取り込み済みのBASE売上を取り消す
BASEから取り込んだ物販売上は編集はできませんが、オーナーは取り消せます。方法は2つあり、在庫の扱いが異なります。
- 1件ずつ(売上一覧の削除ボタン): BASE側で注文をキャンセル・返金したときの取り消しに向いています。売上が消え、その分の在庫が元に戻ります(連携中はBASE側の在庫数も同じ数に更新されます)。商品に紐付いていない売上は在庫を動かしません
- まとめて(設定 → BASE EC連携 →「取込済みのBASE売上」): 売上を別の方法で計上している場合向けです。売上・レポートからは消えますが、在庫は減ったままにします。BASEで実際に売れて発送済みの商品なので、在庫を戻すとネットショップ側で売り越しが起きてしまうためです。連携を解除した後でも操作できます
どちらの方法でも、取り消した売上が次の同期でまた取り込まれることはありません。まとめて取り消した後もBASE注文が売上に入るのを止めたい場合は、「連携する内容」を「在庫のみ」に変更してください。