スタッフの追加・管理

店舗のスタッフを登録・管理する方法を説明します。

スタッフの招待

「設定」→「メンバー管理」に移動します。
「スタッフを招待」ボタンをクリックします。
スタッフのメールアドレスを入力して招待を送信します。
スタッフが届いたメールからアカウントを作成すると、店舗に紐づきます。

招待メールが届かない・リンクが期限切れになったとき — メンバー管理のメンバー一覧で、「招待中」のスタッフの行にある封筒アイコン（再送信）を押すと、新しい有効期限の招待メールを送り直せます。あわせて、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかもご確認ください。

メールアドレスを間違えて招待してしまったとき — 再送信しても届かないので、メンバー一覧の「招待中」の行からその招待を取り消して、正しいメールアドレスで招待し直してください。

相手がすでに登録の途中まで進んでいたとき — 招待メールのリンクを一度開いている場合は、再送信するとパスワード設定用のメールが届きます。そのメールからパスワードを設定すれば、そのままログインできます。すでにログインできている方は、そのメールを破棄していただいて構いません。

メールアドレスなしで追加する（自習室・メモなどの枠、ログインしないスタッフ）

「設定」→「メンバー管理」の「メール招待なしで追加」から、名前だけでメンバーを追加できます。招待メールは送られず、その場で追加されます。

予約台帳に枠（レーン）が並びます。「自習室」「メモ」のように人ではない枠や、ログインしないスタッフの予約管理にお使いください。
このメンバーはログインできません。予約の通知（メール・LINE・お知らせ）も届きません。
追加した直後はお客様の予約ページには出ません。お客様のネット予約で使う枠にするときは、追加したあとメンバーを開いて「おまかせ予約の自動割り当て対象にする」をオンにしてください（担当者として選ばせたい場合は「お客様の予約ページに表示する」もオンにします）。
給与計算・勤怠管理の対象からは外して追加します（必要なら編集画面でオンにできます）。
このメンバーも1 名として数えます。

あとからメールアドレスを設定する — メンバーを開いて「メールアドレスを設定して招待する」から設定すると、招待メールが届き、ご本人がパスワードを決めてログインできるようになります（通知もそこから届きます）。それまでに入ったご予約・売上・シフトはそのまま残ります。すでに SALONA でお使いのメールアドレスは設定できません。

すでに SALONA を使っている人を招待する（複数店舗の掛け持ち）

別の店舗ですでに SALONA を使っているスタッフも、同じメールアドレスで招待できます。1つのアカウントで複数の店舗に所属でき、画面右上のアカウントメニューの「モード・店舗を切り替え」で行き来できるようになります（例：A店ではオーナー、B店ではスタッフ）。

招待を送ると、相手がログインした際に画面上部に「○○店から招待されています」という承諾の案内が表示されます。相手が「承諾する」を押すと、はじめてその店舗のメンバーとして追加されます。
承諾されるまでは「招待中」の状態で、相手にあなたの店舗のデータが共有されることはありません（下の、ほかの店舗をすでに退会・退職済みの場合を除きます）。相手が「辞退」した場合や、招待を取り消したい場合は、メンバー管理から招待をキャンセルできます。
相手がほかの店舗をすでに退会している（または退職済みの）場合で、ほかに在籍中の店舗や承諾待ちの招待が無い場合は、承諾の案内は出ず、ログインするとそのままあなたの店舗の画面が開きます。あなたの店舗の画面を開いた時点で承諾したものとして扱い、メンバー一覧で「在籍中」になります。
店舗端末（共有端末）アカウントのメールアドレスは、別店舗へ招待できません。

オーナーとして招待する

招待するときに役割（スタッフ／オーナー）を選べます（オーナーだけが選べます）。「オーナー」で招待した方は、承諾した時点でその店舗のオーナーになります。別のメールアドレスで登録した系列店を、1 つのログインにまとめたいときは、片方の店舗からもう片方のオーナーのメールアドレスを「オーナー」として招待してください。承諾すると、その方は 1 つのログインで両方の店舗のオーナーになります。オーナーとして招待すると、承諾したその方の画面に「すべての店舗」が出て、両方の店舗の数字をまとめて見られるようになります（すべての店舗）。

2 店舗目を新しく作る

店舗が増えたときは、新しくアカウントを作らず、「設定」→「新しい店舗を作る」（画面右上のアカウントメニューにもあります）から、いまのアカウントに新しい店舗を作れます。店舗名と業種を入れ、「利用規約とプライバシーポリシーに同意します」にチェックを入れて「この内容で新しい店舗を作る」を押すと、その場で新しい店舗ができて画面が切り替わります。

すでに SALONA に登録してある店舗を同じログインで開きたいときは、ここでは作りません（同じ名前の空の店舗ができてしまいます）。上の「オーナーとして招待する」の手順で、その店舗からご自身のメールアドレスを招待してください。
「新しい店舗を作る」の入口はオーナーの画面に出ます。作った店舗も 30 日間の無料期間から始まり、料金は店舗ごとにかかります。
スタッフとして所属している方がご自身の店舗を作る場合は、新規登録の画面にいまのメールアドレスを入れると「ログインして新しい店舗を作る」から同じ流れに入れます（元の店舗ではスタッフのまま、新しい店舗ではオーナーになります）。
お客様・売上・設定は店舗ごとに分かれます（店舗をまたいでの共有はできません）。スタッフを両方の店舗で使う場合は、それぞれの店舗から招待してください。全店の売上や予約をまとめて見るには、右上のメニューの「すべての店舗」を使います。
誤って作ってしまった店舗は、その店舗に切り替えて右上のアカウントメニュー「アカウント情報」の「退会」から消せます（データが無い店舗なら料金はかかっていません）。

スタッフ情報の管理

名前 — 予約台帳・給与・売上などお店の管理画面で使うスタッフ名です（登録名）。
お客様向け表示名（任意） — 予約フォームやお客様への通知（メール・LINE）、お客様のマイページなど、お客様に見える画面で使う名前です。本名とは別にニックネームや源氏名を設定でき、空欄のままなら登録名がそのまま表示されます。設定しても、給与・売上・予約台帳などお店の内部画面は登録名のまま変わりません。
在籍開始日 — はじめは招待を承諾した日が入ります。他のシステムから移ってこられた場合など、実際の入社日と違うときはスタッフの編集画面で変更できます（オーナーのみ）。変更しても過去の勤怠・給与には影響しません。まだ招待を承諾していない方は、承諾されるまで変更できません。
退店日 — 一覧で「退職処理」をした日が自動で入ります（日付を手で変更することはできません）。退店日の翌日からそのスタッフはログインできなくなり、スタッフ選択や予約の対象からも外れます（間違えた場合は編集画面の「在籍中に戻す」で戻せます）。過去の給与明細が必要な場合は、オーナーが給与管理画面から出力して渡してください。
権限 — 「オーナー」はすべての画面と操作を使えます。「スタッフ」は、初期設定ではご自身の売上・担当の予約などに限られ、どこまでできるか・見られるかは「設定 → 権限設定」でお店ごとに決められます（スタッフ全員に同じ内容で効きます）。
商品管理権限 — 物販管理（商品・在庫・仕入）へのアクセスを、お一人ずつ個別に許可できます。スタッフ全員に許可したいときは「設定 → 権限設定」の「物販管理（商品・在庫・仕入）」を「できる」にしてください。
予約・施術を担当する — オフにすると、そのスタッフは予約台帳・スタッフの勤務設定（ブロック・シフト）に表示されず、お客様の予約（指名・おまかせ）の対象にもなりません（「全員」対象メニューでも予約不可）。物販のみの店頭スタッフ向け。売上記録・勤怠には影響しません。
「おまかせ」予約の自動割り当て対象にする — 上の「予約・施術を担当する」がオンのときに設定できます。オフにすると、お客様が「おまかせ（指名なし）」で予約したときの自動割り当て候補から外れますが、指名予約は受け付けます。指名のお客様だけを担当したいスタッフ向けです。なお、予約を担当するスタッフが1名だけの店舗では、おまかせを割り当てる相手がほかにいないため、この設定は常にオン（予約を受け付ける状態）になります（「スタッフ 1 名でも担当の選択を出す」を ON にしている店舗でも同じです）。
お客様の予約ページに表示する — 上の「予約・施術を担当する」がオンのときに設定できます。オフにすると、お客様の予約ページ・LINE予約の担当者一覧にその方が出なくなり、指名でのご予約も受け付けません。いっぽうで予約台帳・スタッフの勤務設定（ブロック・シフト）には表示され、お店から予約を入れることはできます。「予約が入ったときに台帳へ記入するだけでよいスタッフ」（シェアサロンの業務委託スタイリストなど）向けです。
なお、この設定は「おまかせ」予約の自動割り当てとは別です。オフにしても、上の「おまかせ予約の自動割り当て対象にする」がオンのままなら、お客様が「おまかせ（指名なし）」で予約したときに割り当たることがあります。お客様からのご予約をまったく入れたくない場合は、2つともオフにしてください（オフにして保存するときに確認が出ます）。
お店のスタッフ全員をオフにすると、お客様の予約ページは「おまかせ」だけを選ぶ形になります（担当者を選ばせずネット予約を受けたいお店はこの形にできます）。ただし、予約設定で「おまかせ」予約を受け付けない設定（指名のみ）にしている場合は、全員をオフにするとネット予約を受け付けられなくなりますのでご注意ください。予約を担当するスタッフが1名だけの店舗では、初期設定では担当者の一覧が出ないため、この設定は常にオンになります。お客様に担当を選ばせない形は、「設定 → 予約受付の設定」の「お客様に担当を選んでもらわない（すべておまかせ）」でも作れます（公開予約フォームの「担当（スタッフ）を選ぶ画面を店に合わせる」）。
給与計算・勤怠管理の対象にする — 「勤怠管理・給与計算」機能を使っている店舗で表示されます。オフにすると、そのスタッフは給与計算・給与設定・勤怠管理・打刻の一覧に表示されなくなります。オーナーなど給与計算が不要な方を隠したいときに使えます。予約・売上には影響せず、過去の給与明細・勤怠記録もそのまま残ります（給与計算画面の「対象外も表示」でいつでも確認・出力できます）。既定はオン（対象）です。

スタッフに見せる数字を決める

「設定」→「権限設定」の「数字」で、スタッフ権限の方の画面にどこまで数字を出すかを決められます（オーナーのみ変更できます。「設定 → メンバー管理」の「スタッフに見せる数字・できること」には、いまの設定と「権限設定を開く」ボタンがあります）。オーナー・管理者・店舗端末アカウントの画面は、この設定の影響を受けません。スタッフ・店舗端末の「できること」全体の決め方は、ヘルプの「権限設定（スタッフ・店舗端末のできることを決める）」をご覧ください。

店舗全体の売上目標・達成状況（初期は「見せない」）—「見せる」にすると、スタッフの方のダッシュボードにお店全体の月間目標と達成率が表示されます。
自分の売上・バック・給与（初期は「見せる」）—「見せない」にすると、そのスタッフの画面から、ダッシュボードの金額（今日の売上・自分の売上・バック・目標達成率・売上のグラフ・見込み売上）、売上管理の画面上部の合計（期間の売上合計・バック合計・手数料合計）と一覧のバック列、サイドバーの「実績（自分）」「給与（自分）」が表示されなくなります。お客様の数（客数）・件数・次回予約率・今日の予約・予約台帳・顧客カルテは変わりません。

「自分の売上・バック・給与」を「見せない」にしたとき、あわせて次のようになります。

勤怠管理・給与計算をお使いの場合、スタッフの方からの単発手当（交通費など）の申請ができなくなります（申請の画面が「給与（自分）」の中にあるためです）。交通費などは「設定 → 給与設定」の単発手当からオーナーが直接ご登録ください。オフにする前に出ていた申請は、これまでどおり承認・却下でき、スタッフの方が取り下げることもできます。
手当の承認・却下のお知らせ（ベル）は、金額を伏せて表示されます。
請求書・領収書の「売上から取り込む」は、そのスタッフの方がご担当した売上だけが出るようになります。

⚠️ お会計の登録・修正はこれまでどおりできます。そのため1件ごとのお会計の金額は引き続き表示されます（お会計の登録には金額の入力が必要なためです）。金額をまったく見せない運用にはできない点だけ、あらかじめご了承ください。

スタッフごとの月の目標を決める

お店全体の目標とは別に、スタッフお一人ずつの月の売上目標を決められます。「設定」→「目標管理」の「スタッフごとの目標」で、月を1つ選んで在籍中のスタッフの目標をまとめて入力し、画面下の「目標を保存」を押します（オーナー・管理者のみ。店舗端末アカウントには表示されません）。

入れられるのは売上の目標1つです。金額の欄を空欄にして保存すると「目標なし」に戻ります。
決めた目標は、分析の「スタッフ」タブの表に「目標」「達成率」の列として出ます（CSV でも同じ列が出ます）。スタッフご本人の「実績（自分）」と、スタッフの明細ページにも、その月の目標と進み具合のカードが出ます。
達成率は、その方がご担当した施術売上と物販売上の合計 ÷ その方の目標です。回数券・月額プランなどのその他の売上と、担当が付いていないお会計は入りません。お店全体の達成率（売上合計 ÷ お店の目標）とは数え方が違いますので、2つを並べて比べないでください。
表の合計行の達成率は、目標を決めた方だけで計算しています（目標を決めていない方の売上は入りません）。
目標は月ごとです。期間を「◯月」ではなく日付の範囲で見ているときは、目標と達成率は出ません。
退職処理をした方は入力欄に出ませんが、過去の月に入れた目標はそのまま残ります（過去の月の達成率は変わりません）。

スタッフの顔写真とひとこと紹介を登録する

「設定」→「メンバー管理」でスタッフを開くと、お客様に見せる写真とひとこと紹介を登録できます。写真は選んだ時点ですぐ保存されます（大きな写真を選んでも自動で小さくして保存しますので、そのままお選びいただけます）。

写真はお客様の予約ページ・LINE予約の担当者選びと、店舗ホームページの「スタッフ」に丸く表示されます。正方形の写真がきれいに出ます。
ひとこと紹介は店舗ホームページの「スタッフ」とWeb・LINE 両方の予約ページの担当者選びに、写真とお名前のとなりに出ます（予約を担当する方がお一人のお店では、予約ページに担当者を選ぶ画面自体が出ないため、店舗ホームページにのみ出ます）。
写真を登録していない方は、お名前の頭文字が丸の中に出ます。写真のある方だけが目立つことはありません。
写真・ひとこと紹介はスタッフご本人も「アカウント情報」から差し替えられます。オーナーはメンバー管理からいつでも上書き・削除できます。
店舗ホームページの「スタッフ」は、写真かひとこと紹介を1人でも登録すると出てきます。どなたも登録していないお店では表示されません。
「お客様の予約ページに表示する」をオフにしている方は、写真もひとこと紹介も出ません（お名前と同じ扱いです）。店舗ホームページの「スタッフ」からも出なくなります。
写真を削除すると、その場でお客様からも見えなくなります。スタッフを登録から削除した場合も写真は消えます。

💡 お顔の写真はご本人の同意を得たうえで掲載してください。

スタッフの表示順を変える

スタッフが画面に並ぶ順番は、お店で自由に決められます。「設定」→「メンバー管理」のメンバー一覧で、名前の左のつまみをドラッグして並び替えてください。並び替えるとすぐ保存されます。

ここで決めた順番は、メンバー一覧だけでなく、予約台帳のスタッフの並び・お客様の予約ページの担当者選び・お会計や売上入力のスタッフ選び・勤怠や給与の一覧まで、スタッフが並ぶ画面すべてに反映されます。ベテラン順・席順など、お店で呼びやすい並びに揃えられます。

並び替えを一度もしていないお店では、お名前順に並びます。あとから招待したスタッフは、いったん一番下に入るので、必要に応じて並び替えてください。退職済みのスタッフは一覧の最後にまとめて表示され、並び替えの対象にはなりません。

なお、この「表示順」は「おまかせの優先順位」とは別の設定です。おまかせの優先順位は、お客様が「おまかせ（指名なし）」で予約したときにどのスタッフから割り当てるかを決めるもので、画面での並び順は変わりません。

スタッフの退職処理

スタッフが退職したら、以下の手順で退職処理を行ってください。

「設定」→「メンバー管理」で対象スタッフの行にある「退職処理」ボタンを押します（スタッフ名をクリックして詳細画面の「その他の操作」→「退職処理」でも同じです）。
確認ダイアログで OK を押すと、処理した日が退店日として記録されます。

退職処理をすると次のようになります。

ログイン不可 — 退店日の翌日から、そのスタッフは SALONA にログインできなくなります。
予約・打刻の対象外 — スタッフ選択や予約の対象から外れ、打刻もできなくなります。
データはそのまま残る — 過去の売上・勤怠・給与のデータは削除されません。給与一覧では退職済みスタッフは標準で非表示ですが、「退職済みも表示」トグルで確認・出力できます。本人が給与明細を必要とする場合は、オーナーが出力して渡してください。
ご利用料金に自動反映 — 有料プランの課金対象となるスタッフ数から自動で除外されます。

間違えて退職処理した場合や再雇用の場合は、スタッフ詳細画面の「在籍中に戻す」ボタンでいつでも復帰でき、再びログインできるようになります。なお、自分自身（操作中のアカウント）を退職処理することはできません。

スタッフの追加・管理はオーナー権限が必要です。