同時施術(重ね付け予約)の設定
1 つの時間帯に、同じスタッフへ複数の予約を重ねて受け付けられるようにする設定です。放置時間のあるメニュー(カラーの放置中に別のお客様のカットを受ける等)や、機械にお任せする施術で活躍します。初期状態はオフで、設定した店舗だけ有効になります。
考え方
「重ねて受けてよいメニューの組み合わせ」と「対応するスタッフ」を登録し、それに当てはまる予約だけ重ねられます。たとえば「カラーカット+カット」を登録すると、そのスタッフはカラーカットとカットを同時に受けられますが、「カット+カット」を登録していなければカット同士は重なりません。組み合わせのメニュー数が、同時に重ねられる件数の上限になります(3 つのメニューの組なら最大 3 件)。
設定手順
- 「設定」→「予約受付の設定」→「同時施術(重ね付け予約)」を開きます。
- 「同時施術を許可する」をオンにします。
- まとめて登録:基準メニューを選び、「これと重ねてOKなメニュー」を複数選んで、対応スタッフを選び「まとめて追加」を押すと、「基準+各メニュー」の組み合わせがまとめて作られます。基準と同じメニューを選ぶと「同じメニューの重ね(カット×カット)」になります。
- 3 つ以上のメニューを同時に重ねたいときは「個別に組み合わせを追加」から登録します。
お客様の予約フォームでの動き
Web / LINE の予約でも、登録した組み合わせに当てはまれば重ねて予約できます。「おまかせ」予約では、まず完全に空いているスタッフに割り当て、空きがいないときだけ重ね付け可能なスタッフに回します。
※ 部屋や席などの「設備」を必要とするメニューは、設備が埋まっていれば重ね付けが許可されていても満席で止まります(設備の数が同時受付の上限になります)。
人数で決めたいときは「同時に受けられる人数」
自習室・グループ枠のように「メニューの組み合わせは問わず、この枠は◯人まで」と決めたいときは、こちらの組み合わせ登録ではなく 同時に受けられる人数 を使うと、数字ひとつで設定できます。