英語の予約ページ（海外からのお客様向けに、予約ページとご予約のお知らせを英語にする）

海外からのお客様が、予約ページ・ご予約のお知らせ（メール・LINE）・マイページ・問診票・同意書を英語で読めるようにする機能です。管理画面（予約台帳・カルテ・お会計など）は日本語のままなので、スタッフの操作は変わりません。追加の料金はかかりません。

お店が公開スイッチを入れるまで、お客様の見え方は何も変わりません。先に英語の文章をそろえてから公開できます。

設定の場所

「設定 → 予約・営業日 → 予約受付の設定」の「英語の予約ページ」カードから開きます（初期設定ではオーナーのアカウントにだけ表示されます）。

はじめ方

英語の文章をそろえる — 画面の一覧に、お店が書いた文（店舗名・メニュー名と説明・カテゴリ・オプション・スタッフの表示名とひとこと紹介・注意書き・キャンセルポリシー・書き換えたお知らせの文面・問診票・同意書など）が並びます。英語を直接入力するか、「AIでまとめて翻訳する」でまとめて英語にします。
規約の英訳を確認する — キャンセルポリシー・事前決済のポリシー・同意書は、内容を確かめて「この英訳を確認しました」にチェックを入れて保存します（下の「規約は確認してから使われます」）。
公開する — 画面上部の「英語の予約ページを公開する」を ON にします。
英語ページの URL を配る — 公開すると「英語ページの URL」が出ます。「コピー」を押して、ホームページや SNS に貼ってご案内ください。

お客様からの見え方

公開すると、予約ページの右上に「English」が出ます。押すと英語の画面に切り替わります。英語ページの URL から開いたときは、はじめから英語で表示されます。
端末の言語では自動で切り替えません（日本語のお客様が英語設定のスマートフォンをお使いのことがあるためです）。
英語で予約されたお客様には、予約の受付・確定・リマインド・日時の変更・キャンセルなどのお知らせが英語で届きます（メール・LINE とも）。お知らせの中のリンクから開くマイページ・問診票・同意書も英語で開きます。
英語の予約ページではフリガナの欄は出ません。電話番号は海外の番号も国番号から入力できます。
LINE から開く予約画面・マイページは日本語のままです。英語で予約していただくのは Web の予約ページからになります。

英語が入っていない文は日本語で出ます

英語を入れていない文（メニュー名など）は、英語ページでも日本語のまま表示されます。空欄になって消えることはありません。
お知らせの文面を書き換えていないお店は、SALONA が用意した英語の文面で届きます。書き換えているお店は、その英訳を入れるとその文面で届き、英訳が空のときは SALONA の英語の文面で届きます（書き換えた日本語がそのまま英語のお客様に届くことはありません）。
一覧で英語が入っていない文には「未翻訳」、確認が必要な文には「要確認」と出ます。

規約は確認してから使われます

キャンセルポリシー・事前決済のポリシー・同意書は、お金と約束ごとに関わる文なので、「この英訳を確認しました」にチェックを入れて保存するまで、英語ページでは日本語のまま表示します。確認のあとで日本語の文を変えたときも、確認し直すまでは日本語に戻ります（キャンセル料を変えたのに、英語だけ古い料率のまま、にならないようにするためです）。

確認が必要な規約の件数は、予約受付の設定の「英語の予約ページ」カードと、英語の設定画面のいちばん上に出ます。設定画面の一覧で規約を押すと、その文の確認欄へ移ります。
同意書はまるごと英語か、まるごと日本語で表示します（1 文でも確認済みの英訳が無ければ日本語）。
お客様が記入・署名した問診票や同意書の控え、カルテに入る内容は日本語のまま保存されます。

AI で翻訳する

「AIでまとめて翻訳する」は、英語がまだ入っていない文（と、日本語が変わった AI の翻訳）だけを英語にします。お店が入力・修正した英語は書き換えません。
AI で翻訳した文はその場で保存されます（保存ボタンを押す必要はありません）。気になるところは直して保存してください。
規約は AI で翻訳したあとも、内容を確認してチェックを入れ、保存してください。
件数が多いときは少しずつ進みます。途中で止まったときは、もう一度押すと残りの文を翻訳します。

英語でご予約されたお客様への対応

予約台帳で英語のご予約をキャンセル・お断りするときは、「英語でご予約されたお客様です」と表示されます。お知らせの文面は英語で届きますが、理由の欄に書いた文はそのまま載るので、英語でお書きください。
お店が予約台帳から入れたご予約でも、英語で予約されたことのあるお客様には英語でお知らせが届きます。
お店（オーナー・スタッフ）に届く通知は日本語です。

公開をやめたとき

「英語の予約ページを公開する」を OFF にすると、予約ページの「English」の切り替えが消え、予約ページ・マイページ・問診票・同意書は日本語で表示されます。以前配った英語ページの URL は、そのまま日本語の予約ページとして開くので、お客様が予約できなくなることはありません。

OFF にしても、英語で予約されたお客様へのご予約のお知らせは英語で届きます（お店が予約台帳から入れたご予約も同じです）。
入力した英語は残るので、また ON にすればそのまま使えます。