Google 広告のコンバージョンを計測する（Google 広告・GA4）※β版

🧪 この機能はβ版です。公開したばかりのため、数値が合わない・計測されないことがあるかもしれません。お気づきの点があればサポートまでお知らせください。設定しなければこれまでどおり何も変わりませんので、ご都合のよいときにお試しください。なお Instagram / Facebook 広告（Meta）の計測はβ版ではなく、これまでどおりお使いいただけます。

お店の Google 広告 から予約ページに来たお客様が予約を完了したことを、Google 広告の管理画面でコンバージョンとして計測できます。あわせて GA4（Google アナリティクス） の測定 ID を登録すると、検索・SNS・直接アクセスも含めた予約ページのアクセス状況を分析できます。広告を出しているお店・アクセス解析をしたいお店向けの設定です（使わなければ設定不要）。

この設定は 予約管理 が ON のお店で使えます（予約管理は月額 ¥4,980・税込の全機能コミコミに含まれます）。設定 → 予約受付の設定 → 「広告計測（Meta / Google）」 の下側から設定します。

Google 広告と GA4 はそれぞれ独立しています。どちらか一方だけの登録でも使えます。Instagram / Facebook 広告（Meta）の計測（Meta Pixel の記事）とも併用できます。

Google 広告のコンバージョン ID・ラベルを取得する

Google 広告を開き、「目標」→「コンバージョン」→「概要」 へ進みます。
「コンバージョンアクションを作成」 から 「ウェブサイト」 を選び、予約完了を計測するアクションを作ります。
作成後、「タグを設定する」→「タグを自分で設置する」 を開くと 'send_to': 'AW-123456789/AbC-D_efGhIjK' のような行が表示されます。
「/」より前（AW- から始まる部分）を「コンバージョン ID」欄に、「/」より後ろを「コンバージョンラベル」欄に貼り付けて保存します。

コンバージョン ID とラベルは、両方そろって初めて計測できます。片方だけでは保存できません（設定したのに計測されない状態を防ぐためです）。計測をやめたいときは、両方を空にして保存してください。

GA4 の測定 ID を取得する

Google アナリティクスを開き、「管理」→「データストリーム」 へ進みます。
ウェブのデータストリームを選ぶと、右上に 測定 ID（G- から始まる値） が表示されます。
コピーして「測定 ID」欄に貼り付けて保存します。

保存すると何が起きるか

お店の公開予約ページ（/book/お店のID）と LINE からの予約画面に Google のタグが組み込まれ、次の 2 つが送られます。

ページの閲覧 — GA4 を登録している場合、予約ページのアクセスが GA4 に記録されます。
予約完了 — 予約が完了した時点で、Google 広告にはコンバージョンが、GA4 には booking_complete というイベントが送られます（承認制のお店では「予約申込み」の時点で送られます）。金額（予約時点のメニュー・オプション・指名料の合計）も入っています。

プライバシーについて（重要）

このタグを設定すると、予約ページのアクセス情報がお店の名義で Google（第三者） に送信されます。この送信についてはお客様への告知が必要なため、保存すると「個人情報の取扱いについて」の案内に自動で追記されます（予約ページ下部のリンクから見られます）。追記された部分は非表示にできません。詳しくはお客様向けの「個人情報の取扱いについて」を掲載するをご覧ください。広告タグの運用はお店の責任で行っていただく前提です。

なお、お客様の氏名・電話番号・メールアドレスなどの個人情報は Google へ送信していません。送っているのは「予約が完了した」という事実と金額のみです。

知っておきたいこと