誕生月クーポン

お客様の誕生月に割引クーポンを自動で発行する「誕生月クーポン」機能です。リピート・再来店のきっかけづくりにご活用ください。追加料金はかかりません（無料）。電子カルテと予約管理を ON にしている店舗でご利用いただけます。

はじめ方（有効化）

「設定 → 誕生月クーポン」を開きます。
誕生月クーポンを有効にする をオンにします。
割引方式（割引額円／割引率 %）と値を設定します。割引率の場合は、割引上限額・最低利用金額（任意）も設定できます。
割引の対象で、施術料金の全体にかけるか、メニューを選んでその料金だけにかけるかを決めます（初期状態は施術料金の全体です）。

有効にした時点で、当月お誕生日のお客様にもその場でクーポンが発行されます。割引内容を後から変更しても、すでに発行済みのクーポンは発行時の内容のままです。

設定を保存する画面には、その内容が何月分の発行から適用されるかと、すでにお渡ししているクーポンの枚数が表示されます。クーポンは毎月25日に翌月分を発行するため、25日を過ぎてからの変更は翌々月分から反映されます。

対象のメニューを絞る

「設定 → 誕生月クーポン」の割引の対象を「対象メニュー限定」にすると、選んだメニューの料金だけに割引がかかります。「カットとカラーは10%OFF、トリートメントは対象外」といった使い分けができます。

選べるのは基本メニューとオプションの両方です。オプションにも割引をかけたい場合は、そのオプションも選んでください。
指名料と、メニューを使わずに金額だけ入力した臨時の施術には割引がかかりません。
最低利用金額も、対象メニューの合計で判定します。対象外のメニューを足して金額の条件を満たすことはできません。
対象のメニューが1つも入っていないお会計では、割引は 0 円になり、クーポンは使われずに残ります（有効期間内であれば次のご来店でお使いいただけます）。お会計画面にその理由が表示されます。
対象メニューはお客様へのお知らせにも自動で入ります（「カット・カラーが 10% OFF」のように表示されます）。マイページのクーポン欄でも同じ内容をご覧いただけます。
絞り込みは設定を保存したあとに発行されるクーポンから効きます。すでにお渡ししたクーポンは、お渡ししたときの内容のままお使いいただけます。

発行の仕組み

毎月25日に、翌月がお誕生日のお客様（生年月日が登録されている方）へ自動でクーポンが発行されます。
LINE 連携済みのお客様には、その場で LINE でお知らせが届きます。未連携のお客様にも発行されるので、ご来店時にスタッフが適用できます。
有効期間は誕生月の1日〜末日です。期間を過ぎると自動的に使えなくなります。

お知らせメッセージを編集する

「設定 → 誕生月クーポン」のお客様への通知メッセージで、LINE で送る文面を自由に編集できます。お名前・店舗名・割引内容・有効期限・マイページ URL は、下のタグをクリックすると本文に差し込めます（お客様ごとに自動で置き換わります）。お名前は「顧客の姓」（例「山田さん」）「顧客の名」（例「太郎さん」）「LINEの表示名」も選べるので、お店の雰囲気に合わせた呼びかけにできます。名前が登録されていないお客様には姓が、LINE連携がまだのお客様には登録名（姓名）が自動で入るため、「◯◯さん」の前が空欄になることはありません。右側にプレビューが表示され、「リセット」で初期文面に戻せます。

このお知らせは LINE 連携済みのお客様にのみ届きます（メールでは送信されません）。LINE 未連携のお客様には発行のみ行われ、ご来店時に会計・予約台帳でスタッフが適用できます。

お客様の見え方

LINE / Web のマイページに、ご利用できる誕生月クーポンの内容と有効期限が表示されます（閲覧に LINE 連携は必要ありません。Web 予約のお客様は、予約完了メールに届くマイページのリンクからご覧いただけます）。

店舗側では、顧客カルテの「誕生月クーポン」欄で、そのお客様に発行済みのクーポンと「未使用 / 使用済み / 期限切れ」の状態・使用日・値引額を確認できます。

クーポンを使う

有効期間内のご予約（お客様ご自身・スタッフの手動予約）や、お会計時に値引きとして適用できます。
お客様がご予約時にクーポンを適用した場合は、予約台帳の予約詳細に「誕生月クーポン（適用）」と表示されるので、ひと目で分かります。
その予約を「完了してお会計へ」進めると、お会計画面でクーポンが最初から ONの状態で開きます（適用したくない場合はトグルを OFF にできます）。
割引はサービス（施術）料金が対象です。手動割引とは併用できません（割引欄が共通のため）が、ポイント利用とは併用できます。
1 回のお会計で消込まれます（誕生月の特典として 1 回ご利用いただけます）。

よくある質問

「クーポンが発行されない」 → 機能が有効か、割引額/率が設定されているか、お客様の生年月日が登録されているかをご確認ください。発行は毎月25日（翌月誕生日が対象）です。
「LINE 通知が届かない」 → 発行はされますが、通知はお客様が LINE 公式アカウントを友だち追加・連携している場合のみ届きます。