カルテの編集
一度記録したカルテをあとから編集する方法を説明します。
カルテの編集手順
- 「顧客カルテ」から対象の顧客を検索して開きます。
- 顧客詳細画面の「来店・購入履歴」から、編集したい来店の行をクリックして詳細を開きます。
- 「編集」ボタンをクリックします。
- 施術内容やメモを修正し、「保存」をクリックします。
編集時の注意点
- カルテの編集はオーナーと担当スタッフのみ可能です。
- 売上金額の変更はカルテ編集画面からはできません。カルテ詳細の施術内容カードの下にある「このお会計を編集」ボタンから、そのご来店のお会計の編集画面へ移動して修正できます(売上管理画面からも従来どおり編集できます)。
- 編集履歴は自動的に記録されるため、いつ誰が変更したか確認できます。
書きながら前回の記録を見る
カルテの記入・編集画面に、同じお客様の前回の記録が並んで出ます。履歴の画面へ移らずに、前回と見比べながら書けます。
- パソコンや、タブレットを横にしたときは記入欄の右に出て、画面を下へ送っても貼り付いたままです。
- スマートフォンや、タブレットを縦にしたときは記入欄の上に畳まれています。見出しの日付(例: 2026/04/12(99日前))を押すと開きます。
- 「もっと前」を押すと、さらに前の回へ 1 回ずつさかのぼれます。
- 出るのは 施術メモ・スタッフ限定メモ・カラーレシピ・業態ごとの記録・お店で作った項目・写真です。写真は押すと拡大します。
- 読むだけの欄です。前回の内容が記入欄に入ることはありません。
- 来店済みのカルテだけが出ます。来店前カルテ(下書き)は出ません。
来店履歴(カルテ)の削除
誤って会計・売上を登録してしまったときなど、来店履歴そのものを削除できます。カルテ詳細画面の右上「削除」ボタンから行います。
- 削除すると、その来店の施術メモ・写真・スケッチ・カラーレシピ・カスタム項目がまとめて消え、元に戻せません。
- 売上データは一緒には消えません。売上も取り消す場合は、売上管理画面から別途削除してください(先に売上を削除しても、来店履歴はこの操作で消せます)。
- 署名済みの同意書は削除されません。お客様に紐づいたまま残ります。
- 削除はオーナーと担当スタッフのみ可能です。